Ein Scheitern des Änderungsmanagements wird häufig dadurch definiert, dass Probleme oder Ungenauigkeiten erst in den letzten Phasen des Lebenszyklus der Änderung oder im schlimmsten Fall erst nach der Inbetriebnahme entdeckt werden. 

Dies ist ein kostspieliges und zeitaufwändiges Problem, das Unternehmen davon abhält, einen echten digitalen Wandel zu vollziehen. Entweder erleben Unternehmen Misserfolge und verbringen daher viel Zeit mit der Überarbeitung von Änderungen, oder sie sind gelähmt durch die Angst, etwas kaputt zu machen, und halten sich daher mit Änderungen zurück.

Doch um auf einem so wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein, sind Veränderungen unvermeidlich. Was Sie vermeiden können, ist das Scheitern von Änderungen – wir zeigen Ihnen in vier einfachen Schritten, wie das möglich ist.

1. Investieren Sie richtig 

Wenn wir hier von Investitionen sprechen, geht es nicht um Geld, sondern um Zeit. Nehmen Sie sich die Zeit, einen angemessenen Umfang festzulegen, damit Sie sich über die Absicht der Änderung, den gesamten Plan und die Abhängigkeiten innerhalb des Systems im Klaren sind. Wenn Sie im Vorfeld Zeit investieren, können Sie später die Früchte ernten und die Änderungen mit Zuversicht und nicht blindlings angehen.

Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, viel Zeit zu investieren, nur um das Risiko eines Fehlschlags zu verringern. Es geht also auch darum, durch Automatisierung Zeit zu gewinnen.

2. Automatisieren Sie, wo immer möglich

Die Ressourcen für das Änderungs- und Freigabemanagement sind oft knapp, insbesondere wenn ein großer Teil davon für die Fehlerbehebung aufgewendet wird. Die erfahrensten Mitarbeiter werden häufig in die Rolle der Brandbekämpfung gedrängt, während die weniger erfahrenen Mitarbeiter für das Scoping, die Planung, die Entwicklung und den Einsatz der nächsten Änderungen verantwortlich sind. Dies kann dazu führen, dass kritische Abhängigkeiten und Beziehungen übersehen werden und Unternehmen Gefahr laufen, in einen Teufelskreis des Scheiterns von Änderungen zu geraten.

Automatisierung ist jedoch eine offensichtliche Lösung. Wenn so viele Standardaufgaben wie möglich automatisiert werden, um das Fachwissen freizusetzen, kann sich das Team ausschließlich auf die Planung und die frühen Phasen konzentrieren, in denen die größte Wirkung erzielt werden kann.  

3. Denken Sie daran, dass der Umfang genauso wichtig ist wie die Änderung selbst

Selbst wenn ein Unternehmen über ein erfahrenes Team verfügt, das sich auf die frühen Phasen der Produktion konzentriert, ist ein schlecht definierter Umfang ein häufiges Hindernis. Änderungen können zwar in die Produktion einfließen, aber dennoch als Fehlschläge betrachtet werden, weil es den Teams nicht gelungen ist, die Anforderungen an den Scope richtig zu erfassen oder die volle Zustimmung aller Beteiligten zu erhalten.  

Um dies zu vermeiden, sind eine reibungslose und angemessene Governance und die Einbeziehung der Interessengruppen von entscheidender Bedeutung. Wenn sich alle Beteiligten einbezogen fühlen, steigen die Erfolgschancen erheblich.

4. Priorisieren Sie frühzeitiges Risikomanagement zur Vermeidung unerwarteter Kosten

Die Planung von Veränderungen erfordert immer einen gewissen Vorlauf, sowohl in Bezug auf Ressourcen als auch auf Finanzen. Auf diese Weise können Unternehmen zumindest enorme Entwicklungs- und Testkosten zu einem späteren Zeitpunkt vermeiden.

Software-Tools wie ActiveDiscover von Basis Technologies helfen, Risiken und Abhängigkeiten in der Planungs- und frühen Entwicklungsphase zu erkennen und zeigen den besten Weg für eine erfolgreiche Veränderung auf.

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Vermeiden Sie enorme Kosten, immer wieder zurück ans Zeichenbrett gehen zu müssen und in den Kreislauf des Scheiterns von Änderungen zu geraten. Investieren Sie Zeit, Ressourcen, Technologie, Beziehungen und Budget in die richtige Risikomanagementstrategie, und Ihre SAP-Systeme werden es Ihrem Unternehmen ermöglichen, die Häufigkeit von Änderungen zu beschleunigen, ohne kritische Ausfälle befürchten zu müssen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Funktionen von ActiveDiscover Ihnen dabei helfen können, Fehler bei Änderungen zu vermeiden – von der Szenarioanalyse bis hin zu automatisierten Entwurfsempfehlungen – werfen Sie einen Blick auf diese einseitige Erklärung.